Депутаты раскритиковали компанию Ticketmaster за повышение цен на билеты Oasis на сотни фунтов из-за «высокого спроса» на фоне скандала с динамическим ценообразованием.
Долгожданный тур воссоединения группы стартует в 2025 году, а свободная продажа билетов на него начнется в субботу.
Лиам и Ноэль Галлахер воссоединяются для тура из 17 концертов в следующем году
Джем Арчер, Ноэль Галлахер, Лиам Галлахер и Энди Белл из Oasis в 2008 году
Лиза Нэнди, государственный секретарь по вопросам культуры, СМИ и спорта, заявила, что динамическое ценообразование будет пересмотрено
В субботу поклонники всемирно известной группы часами простаивали в виртуальных очередях в надежде заполучить билеты на одно из концертов в следующем году.
Однако для тысяч фанатов процесс покупки билетов превратился в хаос: из-за сбоев на сайте и тайм-аутов им пришлось вылететь из очереди и оказаться в ее конце.
Полагают, что на сайт зарегистрировались около 14 миллионов фанатов, а некоторых даже обвинили в том, что они «боты», в результате чего их аккаунты были заблокированы.
Однако, простояв несколько часов в онлайн-очереди, многие любители Oasis были разочарованы, обнаружив, что цены сильно завышены.
Поклонники, уже готовые выложить более 140 фунтов стерлингов за возможность снова увидеть Ноэля и Лиама Галлахеров на сцене вместе, устремились в X в ярости из-за того, что теперь они стоят больше 350 фунтов стерлингов.
Министр культуры подтвердил, что теперь министры рассмотрят вопрос резкого роста цен на билеты после того, как стоимость билетов на концерты Oasis выросла более чем вдвое во время распродажи.
Член кабинета министров Лиза Нэнди вчера вечером заявила, что использование «динамического ценообразования» будет рассмотрено в ходе предстоящих консультаций по защите прав потребителей.
Назвав продажу билетов на Oasis по завышенным ценам «удручающей» проблемой, г-жа Нэнди заявила, что подобные проблемы, а также «технологии, связанные с системами очередей, которые ее стимулируют», будут рассмотрены.
Она сказала: «После невероятной новости о возвращении Oasis удручающе видеть, как сильно завышенные цены лишают простых поклонников возможности насладиться живым выступлением любимой группы».
«Это правительство стремится вернуть поклонников в центр музыки.
Кэтрин Томас празднует приобретение билетов на Oasis
«Поэтому мы включим вопросы, связанные с прозрачностью и использованием динамического ценообразования, включая технологию систем очередей, которая его стимулирует, в нашу предстоящую консультацию по защите прав потребителей при перепродаже билетов.
«Работая с артистами, индустрией и поклонниками, мы можем создать более справедливую систему, которая положит конец навязчивым идеям, мошенническим перепродажам и обеспечит продажу билетов по справедливым ценам».
Депутат парламента Джейми Стоун, представитель либерал-демократов по вопросам культуры, назвал поведение Ticketmaster «скандальным».
Он сказал: «Провал с билетами Oasis должен стать переломным моментом и привести к официальному расследованию, проводимому либо надзорным органом, либо парламентским органом».
Тем временем Шарлотта Николс, депутат парламента от Лейбористской партии в Уоррингтон-Норт, заявила, что «определенно есть основания для расследования», и заявила, что Ticketmaster следует расследовать за «фактически спекуляцию» фанатами.
Министр правительства Люси Пауэлл оказалась среди тех, на ком в субботу отразилось динамическое ценообразование.
В конечном итоге она выложила сумму, в два раза превышающую первоначальную стоимость билета на концерт Oasis.
Министр кабинета министров заявила, что она «не уверена, насколько прозрачно» было ценообразование, после того как ей удалось купить два билета по 350 фунтов стерлингов каждый.
На вопрос BBC Radio 5 Live о динамическом ценообразовании она ответила: «Мне это не особенно нравится, я уверена, что многим людям тоже».
Депутат от Лейбористской партии Дэвид Бейнс также обвинил официальные сайты, такие как Ticketmaster, в «обмане фанатов» после того, как они часами простаивали в очереди онлайн.
Он написал на X: «После справедливой критики тех, кто купил билеты по предварительной продаже, а затем сразу же попытался перепродать их с огромной прибылью, шокирует новость о том, что Ticketmaster UK теперь использует «динамическое ценообразование», чтобы обманывать фанатов и загребать деньги».
В субботу, сразу после 19:00, Oasis и Ticketmaster наконец объявили, что билеты распроданы.
Что такое динамическое ценообразование?
Система, основанная на спросе, была введена компанией Ticketmaster в 2022 году.
По его словам, это было сделано для того, чтобы остановить навязчивых дельцов и обеспечить поступление большего количества денег артистам.
По сути, когда спрос на билеты большой, а предложение ограничено, цена может вырасти.
На фоне возмущения ценами на билеты Oasis компания заявила, что не устанавливает цены, и поделилась ссылкой на сайт, на котором говорится, что цены могут быть «фиксированными или рыночными».
На своем сайте Ticketmaster описывает свои «платиновые» билеты как те, цена на которые корректируется в зависимости от спроса и предложения.
В нем говорится, что цель системы динамического ценообразования — «предоставить фанатам справедливый и безопасный доступ к билетам, одновременно дав возможность артистам и другим лицам, участвующим в организации живых мероприятий, устанавливать цены на билеты, приближенные к их реальной рыночной стоимости».
Компания утверждает, что именно артисты, их команды и промоутеры устанавливают цены и решают, использовать ли динамическое ценообразование для своих шоу.
Вдобавок ко всему, перекупщики уже начали продавать билеты по завышенной цене до 6000 фунтов стерлингов на альтернативных сайтах.
Вчера сайты перепродажи билетов предлагали цены от 537 до 14 104 фунтов стерлингов.
Проблема стала настолько серьезной, что официальный аккаунт Oasis предостерег от покупок на рекламирующих сайтах и будет принимать меры против тех, кто продает на них.
Ticketmaster заявил, что дополнительные деньги, полученные за счет динамического ценообразования, пойдут группе, которая выступала против людей, пытающихся заработать на черном рынке, однако продажа билетов, по всей видимости, потворствовала спросу на цены.
Представитель Ticketmaster заявил, что компания не устанавливает цены на билеты самостоятельно, и отказался от дальнейших комментариев. Предполагается, что цены на билеты на концерты Oasis устанавливаются промоутерами.
Легендарная брит-поп-группа объявила, что даст 17 концертов по всей Великобритании и Ирландии в июле и августе следующего года.
Парни из Манчестера Лиам (51 год) и Ноэль Галлахер (57 лет) в этом месяце объявили о 17-дневной части своего внутреннего тура Oasis Live 25.
Они подтвердили преданным поклонникам, что все их мечты о воссоединении, которые многие считали никогда не осуществимыми, сбылись, со словами: «Вот оно, это происходит».
Однако они добавили, что шоу «не будет транслироваться по телевидению», а это значит, что фанатам придется покупать билеты, чтобы попасть на мероприятие.
Поклонники были в ярости из-за завышенной цены, поскольку они были «пользуются спросом»
